Coincidiendo con el segundo aniversario del protocolo para promover la autorregulación de la publicidad infantil de juguetes, firmado por el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 junto a la Asociación Española de Fabricantes de Juguetes (AEFJ) y Autocontrol, la Comisión de Seguimiento de la Publicidad de Juguetes ha publicado los datos de actividad de control de la publicidad de juguetes en 2023. Este análisis, elaborado por Autocontrol, se enfoca en el seguimiento del Código de Autorregulación de la Publicidad Infantil de Juguetes de la propia AEFJ. En el transcurso del año, se revisaron 960 anuncios antes de su difusión a petición de la industria, y solo se recibieron ocho reclamaciones, todas ellas desestimadas. Autocontrol actúa como organismo de autorregulación publicitaria y es la encargada de realizar estas evaluaciones para asegurar la conformidad con las reglas establecidas y el bienestar de los consumidores y del mercado. Este conjunto de acciones refleja un compromiso claro por parte de las empresas adheridas al código para cumplir con las normas y ampliar el alcance de las obligaciones legales aplicables a la publicidad y promoción de juguetes dirigida a menores, con el objetivo de proteger a los menores y fortalecer la confianza del público en el sector. El protocolo, que se ha venido aplicando con regularidad, destaca la colaboración entre instituciones y la industria para garantizar que los mensajes publicitarios sean legales, veraces y adecuados para el público al que se dirigen. En 2023, casi mil proyectos de anuncios fueron revisados por Autocontrol antes de su difusión para verificar su adecuación a la normativa legal y deontológica. De los informes emitidos, aproximadamente el 71,2 % resultaron positivos, mientras que el 28,7 % recibió recomendaciones de cambios en el anuncio y no se registró ningún informe negativo o que desaconajara su difusión. Estas cifras subrayan la efectividad de un sistema de control voluntario que involucra a la industria juguetera, las agencias de publicidad y los medios, especialmente las cadenas de televisión, para detectar y corregir posibles desviaciones antes de que el anuncio llegue al público. Entre los cambios sugeridos se observa, en primer lugar, la necesidad de añadir indicaciones con información adicional, como el uso de pilas, la venta por separado o el montaje necesario, seguido de la falta de referencia directa al tamaño del producto. Este tipo de recomendaciones busca aclarar aspectos prácticos y de seguridad para el consumidor, asegurando claridad sobre características clave del producto. La Comisión de Seguimiento del Código de Publicidad de Juguetes ha valorado positivamente estos datos y ha destacado que el uso de este mecanismo de control voluntario, aplicado por la industria, las agencias y los medios, ha permitido detectar y corregir proyectos de anuncios de juguetes antes de su difusión, asegurando el cumplimiento legal y ético. Durante 2023, el jurado de Autocontrol recibió ocho reclamaciones sobre anuncios de juguetes; todas fueron desestimadas por el propio jurado, lo que subraya la robustez del proceso de evaluación y su capacidad para resolver inquietudes de manera eficiente. En el marco de la Comisión de Seguimiento también se presentó el Informe sobre la evaluación de la publicidad de juguetes difundida por televisión durante la Campaña de Navidad 2023-2024, elaborado por las organizaciones de consumidores y usuarios participantes en la Comisión a partir de una muestra de más de cien creatividades distintas emitidas en televisión. Esta evaluación revela un cumplimiento casi total de la normativa legal y deontológica en la muestra analizada, con mejoras claras en la clarificación del uso de la ficción animada y sin hallazgos de contenidos inapropiados para el desarrollo de menores o que pudieran influir de manera indebida en niños y niñas. Se observa también una consolidación en la utilización del sistema de pictogramas desarrollado por la AEFJ, que en la mayoría de los casos ha sustituido a las tradicionales leyendas informativas. Autocontrol y la Comisión de Seguimiento continúan trabajando para reforzar la responsabilidad compartida entre la industria y los canales de difusión, con el fin de garantizar que la publicidad de juguetes sea responsable, informativa y segura para el público infantil, manteniendo la confianza de los consumidores y promoviendo un entorno de mercado justo y transparente. Estas conclusiones fortalecen la convicción de que la autorregulación, cuando está bien estructurada y respaldada por los actores del sector, puede contribuir efectivamente a la protección de los menores y a la claridad informativa en la publicidad de juguetes, sin sacrificar la creatividad ni la eficiencia de la comunicación comercial. En resumen, el año 2023 evidencia un ecosistema de autorregulación que funciona, con resultados positivos consistentes y un marco claro para mejoras continuas basado en la experiencia de quienes crean, difunden y supervisan la publicidad dirigida a menores. En este sentido, la cooperación entre Autocontrol, la AEFJ y otras entidades participantes continúa siendo un pilar fundamental para mantener estándares altos de cumplimiento y para fomentar prácticas publicitarias responsables en el sector. (Atribución: Autocontrol y Comisión de Seguimiento de la Publicidad de Juguetes)
