Banks and savings banks open hotlines and hotlines

Aunque es pronto para conocer las dimensiones reales de la DANA, las imágenes no dejaron lugar a dudas sobre las catastróficas consecuencias que va a tener para quienes han perdido sus casas, sus comercios y sus empresas. En este sentido, las entidades bancarias y cajas de ahorro fueron abriendo líneas de ayuda y teléfonos de atención para los afectados y clientes. 

CaixaBank, con sede en València, fue la primera en lanzar como puntos de actuación la apertura de una línea de financiación para anticipar el cobro de las indemnizaciones de las compañías aseguradoras a familias y negocios. También ha habilitado dos líneas de apoyo, una para comercios y otra para sector agroalimentario. 

Además, movilizó a su voluntariado y, desde SegurCaixa Adeslas, ha habilitado una línea telefónica exclusiva (91 030 02 96) para agilizar el contacto con la aseguradora. 

Por su parte, el Banco de Sabadell ha activado un plan de medidas de apoyo a las familias y empresas afectadas por las consecuencias de la DANA en la Comunidad Valenciana. En este sentido ha abierto una cuenta corriente para donaciones y contribuirá con un euro por cada euro que aporten los ciudadanos, con un mínimo de 500.000 euros. En otro orden de propuestas, ha aprobado una ampliación de 100 millones de la línea de crédito a disposición de la Generalitat y da luz verde para ampliar en 15 millones de adicionales la línea SGR y ha habilitado un teléfono directo para clientes afectados ( 963 68 98 72). 

Por su parte, BBVA ha generado dos líneas especiales de financiación al 0 % de intereses que van dirigidas a los clientes particulares y empresas. Están operativas a partir de hoy, jueves 31 de octubre. 

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Otra de las entidades que avanzaron su respuesta fue Eurocaja Rural, que ha activado el protocolo de ayuda a las víctimas y envió a sus clientes un SMS informativo con el contacto directo de sus aseguradoras para la cobertura y solución de los daños ocasionados. Igualmente, disponen de un espacio concreto habilitado en la web de ‘Ayuda Urgente’ para informar a los damnificados sobre cómo proceder ante esta situación tan excepcional. Desde el área de Medios de Pago se procederá a proporcionar soporte a los comercios afectados. 

Source: Informacion

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